对人的价值开发是我们最大的机遇!

发布时间:2021-08-11 作者:820 来源:820军校 阅读次数

无论我们干了多少年,10年、20年,我们在人的价值方向上的挖掘一直是最大的短板,特别是在营销团队!回顾一下我们的成功历史,再想一想我们在人的价值上的工作,就不难发现,这可能是今天我们所有传统企业最大的机会!

你的人在成功的道路上价值很低!

  这样的论断肯定会让我们不舒服!但是,只要回顾一下你就会发现,十年前到今天,我们能够发展起来,我们应当感谢市场的机遇;感谢公司不计血本的投入;感谢竞争对手的弱小;但更应当感谢客户足够的宽容。正因为客户的无知与宽容,才给了我们很多人发展的机会!是客户的愚昧与宽容养育了我们并不职业的营销团队。十几年来,我们确实非常勤奋、非常努力、非常认真!我们付出了很多,但是只要我们仔细的掂量一下,就会发现,我们这支团队创造价值的能力是很低的,我们的成功是嫁接在机遇和客户无知上,我们仅仅是产品价值的分食者而不是创造者,我们是成本,是费用,而不是增值的部分!
   这就是为什么10年、20年之后,竞争加剧了,市场饱和了,客户觉醒了,我们苦力般的勤奋也就不管用了!客户越来越专业,越来越挑剔,让我们真正看清楚了,我们的努力与勤奋仅仅是成本,而不是增值这一根本事实!我们一直都是在吃公司的产品,公司的投入,而我们自身人的价值很低!这是我们现在最大的问题!否认这一点,只能堕入深渊,只有深刻认识到这一点,才会发现这是我们最大的机遇。突破人的价值增值,将会给所有传统企业带来巨大的成功!

客户价值等于产品价值与人的价值的乘积!

  企业能够发展就必须不断创造客户价值,客户价值以前我们更偏重于产品价值,对人的价值是忽略的,特别是营销人员的价值我们是不清楚的。我们一直将营销人员看作是产品价值的附庸,是客户价值的边缘产物,造成营销人员仅仅以一种成本的面目出现,从而造成所有营销人员都以出卖公司利益,侵蚀公司产品获得生存,这是造成众多管理问题的根源,比如价格战!
   销售一定要找到自身的价值,才能有效管理,才能进行增值,才能找到自信!今天,销售的价值已经找到,那就是销售一定要创造更高客户满意度!因为客户满意了,客户就会多买我们的产品,因为客户满意了就会介绍更多人买我们的产品!这就是销售的价值!事实上,产品也是为满意度服务的,客户购买的就是满意度!产品价值与销售人的价值共同构成了客户价值,共同创造了更高的客户满意度!这才是我们生意的本质!
   找到了满意度这个本质,我们就会清楚的看到,销售的价值与产品价值之间是一种乘积的关系。产品价值只有通过人的价值才能放大,才能提升客户满意度,反之,人的价值就是对产品价值的侵蚀,就会降低客户满意度,就是缩小了客户价值!因此销售的价值必须体现在客户满意度的提升上,才能彻底解决人的价值的开发问题,才能真正让所有人成为放大器!也才能真正解决销售管理的本质问题。

人的价值开发必须依靠职业化训练!

  我们最缺乏的是人的价值增值手段。我们可以在产品上不断投入,不断创新,不断增值,但在人的身上我们却是在不断贬值,聘用的时间越长,投入产出比越不合理!这就证明我们还不太掌握人的增值手段。

职业化训练是解决人的增值能力的最佳道路。传统的培训是无效的,它不能从根本上解决能不能、会不会、想不想三个根本问题!更不能解决从知道到做到,再到做好的能力跨越!知道了,不值钱!做到了,做好了,才值钱,才有增值能力!我们的差距就在这里!

  管理销售就是管理销售的增值能力。我们必须构建强大的职业化训练体系,让每一个管理者掌握人才增值的手段,让每一个销售从成本型向增值型方向转变,实现一个人干三个人的活挣两个人的钱!这样大家就都满意了,管理也就变得有效,变得简单了!